TERMOS DE SERVIÇO

VISÃO GERAL

Que bom ver você aqui na Bueno Mate! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se a Bueno Mate. A Bueno Mate é responsável por esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdo, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados com o objetivo de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). A Bueno Mate é desenvolvida pela Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você.

Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui mencionadas (os presentes "Termos de Serviço" ou "Termos") descrevem seus direitos e responsabilidades ao utilizar os Serviços. Leia estes Termos de Serviço com atenção, pois eles incluem informações importantes sobre seus direitos legais e abrangem áreas como isenções de garantia e limitações de responsabilidade.

Ao visitar, interagir ou utilizar nossos Serviços, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, você não deve utilizar ou acessar nossos Serviços.

---

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência. Para usar os Serviços, incluindo comprar nosso mate energético, você poderá ser solicitado a fornecer informações como e-mail, dados de faturamento e envio. Você garante que todas as informações fornecidas estão corretas e atualizadas. Você é o único responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS (MATE ENERGÉTICO)

Fizemos todos os esforços para fornecer uma representação precisa de nossos produtos. Entretanto, as cores das latas ou a aparência visual podem variar conforme as configurações da sua tela.

• Validade: Garantimos o envio de produtos dentro do prazo de validade de 12 meses.

• Alterações: As descrições e preços dos produtos podem mudar sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer sabor ou variação a qualquer momento.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS E ACEITAÇÃO

Ao fazer um pedido, você faz uma oferta de compra. A Bueno Mate reserva-se o direito de aceitar ou recusar seu pedido por qualquer motivo. Seu pedido só é confirmado após o processamento do pagamento. Você declara que suas compras são para uso pessoal ou doméstico e não para revenda comercial não autorizada ou exportação.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FATURAMENTO

Os preços cobrados serão os vigentes no momento do pedido. Salvo indicação em contrário, os preços não incluem frete ou taxas específicas de entrega. Você concorda em fornecer dados de pagamento válidos e está ciente de que a cobrança será honrada pela administradora do seu cartão.

SEÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega são estimativas. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou eventos fora do nosso controle (força maior). Após a transferência dos produtos para a transportadora, o risco de perda é transferido para o comprador.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo deste site (textos, logos da Bueno Mate, designs das latas, fotos e vídeos) é de propriedade da Bueno Mate ou licenciantes. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer material sem nossa autorização prévia por escrito.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS E LINKS DE TERCEIROS

Podemos oferecer acesso a ferramentas de terceiros (como rastreamento de frete). O uso dessas ferramentas é por sua conta e risco, sob os termos dos respectivos provedores. Não nos responsabilizamos por sites de terceiros acessados via links em nossa loja.

SEÇÃO 8 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY

A Bueno Mate é hospedada pela Shopify Inc. Você reconhece que a Shopify fornece apenas a plataforma tecnológica e não é responsável pelas transações, produtos ou danos resultantes da compra entre você e a Bueno Mate.

SEÇÃO 9 - FEEDBACK E AVALIAÇÕES

Ao enviar avaliações de nossos produtos, você nos concede o direito de usar esse conteúdo para fins promocionais. Reservamo-nos o direito de remover comentários ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.

SEÇÃO 10 - ERROS E OMISSÕES

Eventualmente, o site pode conter erros tipográficos ou imprecisões sobre estoque e preços. Reservamo-nos o direito de corrigir tais erros e cancelar pedidos caso a informação esteja incorreta, mesmo após a confirmação do pedido.

SEÇÃO 11 - USOS PROIBIDOS

É proibido usar o site para fins ilícitos, infringir propriedade intelectual, enviar vírus, fazer spam ou coletar dados de outros usuários. A violação destas regras resultará na rescisão imediata dos seus serviços.

SEÇÃO 12 - ISENÇÃO DE GARANTIAS E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Nossos produtos são fornecidos "como estão". Na medida máxima permitida por lei, a Bueno Mate não será responsável por danos indiretos, incidentais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os produtos adquiridos.

SEÇÃO 13 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Bueno Mate e seus parceiros de qualquer reivindicação ou demanda feita por terceiros devido à sua violação destes Termos ou de qualquer lei.

SEÇÃO 14 - LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba, Paraná, para dirimir quaisquer questões relativas a este contrato.

SEÇÃO 15 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. O uso contínuo do site após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

SEÇÃO 16 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para:

Bueno Mate LTDA E-mail: Contato@buenomate.com.br Endereço: Rua Newton França Bittencourt, 62, Ahú, Curitiba, PR WhatsApp: 41 9 9652 9999